门到门服务的三大隐藏成本
上周帮张姐托运宝马到三亚，门到门服务多花了800元，但省下两天时间陪孩子度假。这种服务看似方便，要注意：
▪ 超距费：超出50公里接送范围，每公里加收5元
▪ 限高费：地下车库限高2米，超高车辆需叫拖车
▪ 等候费：装卸超过2小时每小时收80元
建议提前用手机地图测量小区出入口高度，去年有客户SUV卡在地库入口，多花了1200元吊车费。
站对站服务的捡漏技巧
物流园自提能省15%运费，但要会选时间：
1. 上午10点前到站避免排队
2. 月底最后三天常有特价车位
3. 选择郊区物流园比市区便宜20%
有个客户在深圳观澜物流园提车，比龙华站节省300元，用省下的钱给车做了个精洗。
合同里的文字游戏揭秘
▪ "不可抗力"条款：暴雨/暴雪导致的延误不赔
▪ "合理损耗"定义：允许500公里内里程增加
▪ "及时提货"陷阱：超3天收每日100元仓储费
建议用手机拍下合同关键页，去年有公司篡改"到货日期"，客户靠照片维权成功。
老司机的验车四件套
提车时包里必备：
1. 漆膜仪：检测隐形补漆（某宝200元就能买）
2. 手电筒：查看底盘剐蹭
3. 行车记录仪：核对运输期间视频
4. 胎压计：防止轮胎被调包
遇到过最绝的案例：客户用漆膜仪查出车门细微划痕，获赔1200元补漆费。
特殊场景处理方案
▪ 新能源车：电量保持30%+断开小电瓶
▪ 改装车：提供改装清单避免理赔纠纷
▪ 公司车辆：带公章现场签收
▪ 抵押车：需出示抵押权人同意书
重要提醒：托运带空气悬架的车辆，务必要求锁定悬挂高度。
记住，会哭的孩子有奶吃。提车时发现划痕要当场吵...哦不，是当场理性沟通。正规公司都有快速理赔通道，最好在司机在场时完成定损。现在很多公司支持微信小程序报修，上传照片24小时内就能到账理赔款！